Dark Light

Términos y Condiciones

📄 Ámbito de Aplicación

Bienvenido al sitio web https://cocompu.com, el cual te ofrece acceso al sitio y te vende productos bajo los términos y condiciones establecidos en el mismo.

Te rogamos leer detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar el sitio, ya que al entrar confirmas tu entendimiento y aceptación. Si no aceptas, no podrás utilizar este sitio.

Estos términos regulan el uso del sitio del que Cocompu es propietario.

  • Una vez completado el formulario de registro, el suscriptor recibirá una contraseña de acceso.

  • El suscriptor es único responsable de mantener su contraseña y otros identificadores seguros.

  • El titular de la cuenta es responsable de todas las actividades bajo su cuenta.

  • Debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Cocompu no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta condición.

 

💻 Uso de https://cocompu.com

  • Tus datos personales están protegidos por nuestro Aviso de Privacidad, disponible en el mismo sitio.

  • Para usar el sitio y adquirir productos debes tener 18 años o más.

  • Al aceptar estos términos, te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar el sitio con el fin de comprar productos ofertados.

Restricciones:

  • Uso comercial o en nombre de terceros está prohibido, salvo autorización previa.

  • Cualquier infracción dará lugar a la revocación inmediata de la licencia sin previo aviso.

Registro y suscripción:

  • Algunos servicios o funciones pueden requerir registro.

  • Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada.

 

✉️ Envío de Promociones y Ofertas

  • Durante el registro podrás elegir si deseas recibir correos promocionales.

  • Posteriormente puedes darte de baja desde el enlace incluido en dichos correos.

Esto conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Registro Público de Consumidores.

 

💬 Comunicaciones del Usuario

Cualquier comunicación enviada al sitio (preguntas, críticas, comentarios, sugerencias) se convertirá en propiedad exclusiva de Cocompu y no será devuelta, salvo orden judicial.

No uses una dirección de correo falsa.

 

⚠️ Responsabilidad

Hay casos en los que una orden de compra puede no ser procesada por causas ajenas a nosotros, como fuerza mayor o caso fortuito.

En tales casos:

  • Se informará al cliente del motivo.

  • Se reembolsará cualquier cantidad cobrada (podría solicitarse información adicional).

Disponibilidad de productos:

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad y se ofrecen hasta agotar existencias.

  • Puede darse que varios clientes compren un mismo producto y este se agote antes de completar la venta.

  • En ese caso, se informará y se reembolsará el pago o se notificará la imposibilidad de procesar la orden.

Reembolsos:

  • Podrán realizarse mediante devolución directa o cupón electrónico por el total del monto.

  • El cupón tendrá vigencia de 6 meses y podrá usarse sin restricción de categoría o monto mínimo.

Condiciones particulares de venta:

  • Algunos productos pueden tener términos adicionales que estarán disponibles junto a la descripción del producto.

  • El cliente debe revisarlos y aceptarlos antes de la compra (la aceptación se entiende al completar la compra).

Comunicaciones:

  • Todas las ofertas, solicitudes de información y transacciones se realizan únicamente a través del sitio https://cocompu.com.

  • No nos hacemos responsables por comunicaciones fuera de este sitio.

     

    💳 Procesamiento de Pagos

    Para procesar los pagos de las compras realizadas en nuestro sitio web, utilizamos los servicios de distintas pasarelas de pago seguras y certificadas, entre ellas: Openpay, PayPal, MercadoPago y NetPay.

    Cada una de estas plataformas actúa únicamente como intermediario para la autorización y liquidación de pagos. COCOMPU es el único responsable de la venta, envío, facturación, atención y garantía de los productos adquiridos.

    El uso de cualquiera de estas pasarelas de pago está sujeto a sus propios términos y condiciones y avisos de privacidad, los cuales puedes consultar en:

    • Openpay

      • Términos y Condiciones

      • Aviso de Privacidad

        Al realizar un pago con una tarjeta, realizar doble checkout al momento de procesar o realizar el pedido para mostrarnos un mensaje genérico de rechazo de tarjeta o pago exitoso.